inContact Workforce Management: Im Überblick
inContact Workforce Management ist eine leistungsstarke Lösung für Unternehmen, die ihre Personalplanung optimieren und die Mitarbeiterzufriedenheit steigern möchten. Zielgruppe sind Unternehmen jeder Größe. Zu den Hauptmerkmalen zählen intelligente Einsatzplanung, Echtzeit-Analysen und flexible Schichtverwaltung.
Was sind die Hauptmerkmale von inContact Workforce Management?
Intelligente Einsatzplanung
Mit intelligenter Einsatzplanung können Unternehmen den Personaleinsatz exakt auf die aktuellen Anforderungen abstimmen. Dies optimiert nicht nur die Effizienz, sondern reduziert auch Kosten durch Überbesetzungen.
- Automatische Erstellung von Schichtplänen basierend auf Nachfrage und Verfügbarkeit
- Berücksichtigung von Qualifikationen und Präferenzen der Mitarbeiter
- Anpassungsmöglichkeiten für unerwartete Änderungen
Echtzeit-Analysen
Echtzeit-Analysen bieten tiefe Einblicke in die aktuelle Leistung und Produktivität der Belegschaft. Manager können sofort auf Abweichungen reagieren und notwendige Anpassungen vornehmen.
- Übersichtliche Dashboards für schnelle Entscheidungsfindung
- Integration von KPIs zur Leistungsmessung
- Prognosetools für zukünftige Trends und Anforderungen
Flexible Schichtverwaltung
Die flexible Schichtverwaltung erleichtert den Umgang mit unterschiedlichen Arbeitszeitmodellen, was besonders in Unternehmen mit variablen Anforderungen vorteilhaft ist.
- Einfache Änderung von Schichtzeiten und -modellen
- Schnittstellen zur Zeiterfassung für genaue Abrechnung
- Transparente Kommunikation von Schichtplänen an die Mitarbeiter
inContact Workforce Management: Preise
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