Leadgenerierung: Software

Leadgenerierung Software: Ratgeber

Wie erzeugt man Leads?

Leadgenerierung bezeichnet das Aufspüren von Interessenten an Produkten oder Diensten, die von Ihrem Unternehmen angeboten werden. Mit einem Werkzeug zur Leadgenerierung können Sie gleichzeitig mehrere Ziele verfolgen: Entwicklung und mehr potenzielle Kunden, Erschließung neuer Märkte, Optimierung aller Ressourcen im Unternehmen, Entwicklung neuer Produkte, etc.

Eine Anwendung zur Leadgenerierung funktioniert eigentlich wie ein Tracking-Tool (Webseite, Newsletter), das mit Kontakt-Datenbanken kombiniert wurde. 

Finden Sie heraus, wie Sie Ihren Vertrieb und das Prospect-Marketing effizienter machen können, so dass Sie Ihre Services und Dienste mit unserer Technologie zur Leadgenerierung (inbound, outbound, marketing automation, ...) perfektionieren können.

Was ist eine Software zur Leadgenerierung?

Definition

Eine Leadgenerierungs-Software ist eine Anwendung, die es Ihnen erlaubt, potenzielle Kunden aufzuspüren und die Performance von Marketing-Kampagnen zu verbessern: Mehr Besucher anziehen, Prospects konvertieren, Verkäufe abschließen und Kunden als Markenbotschafter einsetzten.

Die Software führt eine Vorauswahl von passenden potenziellen Kunden (prospects) aus, die ein Interesse an Produkten und Dienstleistungen Ihrer Firma haben. Mithilfe einer gezielten und passenden Ansprache der potenziellen Kunden, verringern Sie Ihren Aufwand und erhöhen die Konversionsrate.

Um die Effektivität Ihrer Kampagnen zu erhöhen, ist eine solches Tool für das strategische Marketing in Ihrer Firma oder in Ihrem E-Commerce heute sehr wichtig geworden.

Wie funktioniert das?

Eine Software zur Leadgenerierung erstellt Datenbanken, die die Performance Ihrer Kampagnen verbessern. Insbesondere die Konversionsraten Ihrer Inbound-Marketing-Kampagnen. 

Die Software zentralisiert alle Daten von Interessenten und Informationen, die Sie interessieren könnten, damit Sie besser auf Anfragen eingehen können und ein bessere Kundenbeziehungen aufbauen können. Sortieren Sie Interessenten-Listen, um potenzielle Kunden auszuwählen und ihnen eine personalisierte Nachricht zu senden. 

Ein Tool zur Leadgenerierung kann zudem Webseiten testen und E-mail Adressen überprüfen, um festzustellen, ob diese noch gültig sind.

Sie reduzieren außerdem das Risiko, dass Ihre Marketing-Kampagne am eigentlichen Ziel vorbeigeht:

• Ihre Marketingkommunikation erreicht die richtigen Leute, die an Ihren Angeboten interessiert sind.
• Neue Kontakte und Interessenten werden zu Klicks konvertiert

Was sind die Hauptfunktionen einer Leadgenerierungs-Software?

Auf dem Markt existieren zahlreiche Softwares für das strategische Marketing, die eine Funktion zur Leadgenerierung enthalten. Schauen Sie sich den Funktionsumfang der Tools genau an, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden:

• Erstellung von neuen Kontaktlisten mit Interessenten
• Richtige Ansprache von interessierten Kunden
• Erstellung von Datenbanken mit E-Mails und anderen Kontaktdaten
• Überprüfung von E-MAils und Kontaktdaten, um eine hochwertige E-Mail-Marketing Kampagne durchzuführen
• Unterstützung bei der Erstellung von Vertriebskampagnen
• Sammeln von Marketing-Daten aus vielen Ländern
• Automatisierung von E-Mail Sendungen und Erstellung von Szenarien für Antworten und Reaktionen von Interessenten
• Identifikation von potenziellen Kunden in Echtzeit
• Marketing Automation wie E-Mail Kampagnen und SMS-Marketing, die automatische versendet werden und an das Verhalten der Zielgruppe angepasst sind.
• Vorlagen für Landing-Pages, oder die Möglichkeit eine Seite mit integriertem Kontaktformular zu erstellen
• Dashboard, um die Auswirkungen von Marketing-Kampagnen zu visualisieren

Eine Leadgenerierungs-Software steuert Ihre online Werbung und passt sie and Ihre Strategien für das Content-Marketing und Inbound-Marketing an. Sie wählt die Werbung passend zu Ihrem Content und Ihrer Zielgruppe aus.

Noch komplexere Tools bieten zudem die Möglichkeit, das gesamte Online-Marketing zu steuern: Influencer, Social Media und PR zum Beispiel.

Wer verwendet Software zur Leadgenerierung?

Als hilfreiches Tool für das Kundenmanagement und Online-Marketing, wird die Software hauptsächlich von Vertriebsabteilungen, von Marketing-Teams, von Webmarketing-Managern und Kommunikations-Abteilungen eingesetzt (BtoB, BtoC):

• Um die Erwartungen der Interessenten besser kennenzulernen
• Um individuelle und personalisierte Nachrichten zu verbreiten
• Um die Konversion von Interessenten zu Kunden zu verbessern

Das Investment in ein strategisches Marketing-Tool ist für Unternehmen jeder Größe heute sehr wichtig und oftmals unumgänglich. 

Marketing- und Kommunikationsagenturen verwenden Softwares diser Art zudem auch, um ihre Kunden bei der Entwicklung im Unternehmen zu unterstützen.

Warum sollte man eine Leadgenerierungs-Software im Unternehmen verwenden?

Die Leadgenerierung hilft Ihnen, potenzielle Interessenten besser anzusprechen und Ihnen ein passendes Angebot zu machen.  Die Software begleitet sie bei jedem wichtigen Schritt, von der Marketing-Kampagne, bis zum Verkauf eines Produkts.

Vorteile

• Verbesserung von Vertriebsprozessen und erfolgreiche Kundenakquise
• Zutritt zu neuen Märkten
• Ausarbeitung einer guten Kommunikationsstrategie
• Zeit- und Produktivitätsgewinn, dank qualitativ hochwertiger Kontakt- und Kundendaten
• Verbesserung des Marken-Images
• Risikomanagement bei neuen Produktstarts
• Optimierung des Kundenerlebnisses
• Datenanalysen von internationalen Quellen
• Verbesserung der Konversionsraten
• Mit der richtigen Content-Strategie, kann die Software eine Suchmaschinenoptimierung durchführen und Ihre Präsenz im Netz verbessern
• Kundenbindung durch passende Angebote

Nachteile

• Man kann nie 100% qualitativ hochwertige Leads erreichen
• Nach dem ersten Kontakt, der die Aufmerksamkeit erregt, sollten Sie zudem auch eine Telefongespräch führen, um potenzielle Kunden individuell zu betreuen und zu überzeugen
• Ihre Argumentation und Ihre Angebote auf den verschiedenen Kanälen müssen stimmig sein, sonst beschädigen Sie Ihre eigene Glaubwürdigkeit

Wie wählt man am besten ein Tool zur Leadgenerierung aus?

Software zur Leadgenerierung wird als kostenlose Version, als kostenpflichtige Lizenz, oder in Form von Abonnements angeboten. Der Vorteil von kostenlosen Versionen ist offensichtlich! Allerdings sind diese Gratisversionen oft im Funktionsumfang beschränkt, wirken schnell einschränkend und führen schnell zu Frust. Kostenpflichtige Versionen sind wesentlich vielseitiger und zudem erweiterbar. Zusätzlich sollten sie auf eine wirkungsvolle Marketing-Strategie wert legen, um mit der Konkurrenzt mithalten zu können und passende Angebote für potenzielle Kunden parat zu haben.

Bei kostenpflichtigen Versionen können Sie entweder eine On-Premise Lösung oder eine webbasierte Software auswählen. Letztere verfügen oft über zahlreiche zusätzliche Services, um sie beim Webmarketing optimal zu unterstützen.

Um zu Beginnen können Sie die Gratis-Demos, welche die meisten Hersteller anbieten, versuchen und verschiedene Softwares miteinander vergleichen.. Schauen Sie sich die Funktionen und Features genau an und wählen Sie die Software, die am besten auf Ihre Bedürfnisse eingeht und Sie bei Kampagnen und bei der Kundenbindung optimal unterstützt.