Vivocha : Effiziente Kundeninteraktion für den Erfolg

Vivocha ist eine vielseitige Softwarelösung, die speziell entwickelt wurde, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kundeninteraktionen zu unterstützen. Zielgruppe sind Unternehmen, die erstklassigen Kundensupport bieten möchten. Hervorstechende Merkmale sind nahtlose Integration, Echtzeit-Engagement und mehrsprachige Unterstützung.

Was sind die Hauptmerkmale von Vivocha?

Nahtlose Integration

Machen Sie Ihre Kundensupport-Prozesse effizienter durch reibungslose Integration in bestehende Systeme. Diese Funktion ermöglicht das schnelle Einbinden in Ihre vorhandenen Plattformen, um unnötige Betriebsunterbrechungen zu vermeiden.

• Einfache API-Integration
• Schnelle Konfiguration
• Anpassbar an verschiedene CRM-Systeme

Echtzeit-Engagement

Mit Vivocha können Sie in Echtzeit mit Ihren Kunden interagieren und so unmittelbare Antworten auf Anfragen liefern. Dadurch wird die Kundenzufriedenheit erhöht und die Loyalität gesteigert.

• Echtzeit-Chat
• Co-Browsing
• Video-Chat-Funktionalität

Mehrsprachige Unterstützung

Erweitern Sie Ihre Reichweite dank der mehrsprachigen Unterstützung von Vivocha. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Kunden aus aller Welt effizient zu bedienen.

• Automatische Übersetzungen
• Unterstützung für mehrere Sprachen gleichzeitig
• Anpassbare Sprachpakete